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售后服务对铝天花厂家的重要性

澳门葡京网站:https://www.lvtianhua88.com 编辑:铝扣板吊顶 人气:141次 时间:2016-11-11 14:45 【
  众所周知,现在铝天花在装饰工程中的应用已经十分普遍。显然对于铝天花的功效是无需置疑的。市场没问题,需求实际存在。按说应该所有的铝天花厂家都是欣喜的,其实不然。究竟是什么原因使得一些铝天花厂家依旧愁眉不展呢?
大家都知道即使是再好的生产厂家,在响亮的品牌。它生产出来的产品也不可能百分百完美,产品销售出去,就必然会产生售后服务的问题。生产→销售→售后这才是完整的,然而有些小的厂家以为追求眼前的经济利益,忽视甚至不做任何的售后服务。这就导致了整个环节的脱落,客户没有好的消费体验,对铝天花产品、厂家的不满意就可能只有那仅有的一次“一锤子买卖”,何谈长久合作经营?
  因此,良好的售后服务是企业致胜的重要法宝,客户的口碑是最好的广告,反之亦然。售后服务意识的缺失导致客户满意度降低。一旦客户对产品、对企业失去信心必然导致销售会遭遇滑铁卢。想要企业长青就必须从自家产品出发,提高产品质量;从人员出发,培训一批优秀专业的售后服务人员;升级服务体系,增强品牌意识;积极与客户沟通,想其所想,忧其所忧,努力寻找并解决客户的困扰,免去客户的后顾之忧。唯有如此!

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